Page tree

Wenn Sie Probleme haben

  • mit einem bestimmten Konto auf Fabrica zuzugreifen,
  • wenn Sie nach dem Einloggen auf die Homepage umgeleitet werden oder
  • wenn Sie bemerken, dass einige Fabrica-Funktionalitäten nicht wie erwartet funktionieren

versuchen Sie bitte Folgendes:

  1. Prüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist.
  2. Melden Sie sich bei Fabrica mit einem anderen Browser an.
  3. Löschen Sie Ihren Cache-Speicher. Dadurch stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Fabrica in Ihrem Browser sehen.
    1. Löschen Sie den Browser-Cache mit einem harten Refresh (STRG + F5 in Windows / Command + Shift + R auf einem Mac).
    2. Löschen Sie nur den doi.datacite.org-Cookie.
      FireFox: Einstellungen >Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten > Daten verwalten: doi.datacite.org löschen.



  • No labels